Politika privatnosti
Ovaj dokument opisuje kako More Vrijedov prikuplja, koristi, pohranjuje i štiti osobne podatke korisnika svoje platforme i web stranice. Riječ je o općem, informativnom predlošku koji je potrebno prilagoditi stvarnim poslovnim procesima i važećim propisima prije objave.
1. Opće odredbe
More Vrijedov ("mi", "nas" ili "naša platforma") posvećen je zaštiti privatnosti svojih korisnika i posjetitelja web stranice. Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, u koje svrhe ih obrađujemo, s kim ih dijelimo te koja prava korisnici imaju u vezi sa svojim osobnim podacima.
Korištenjem naše web stranice i usluga smatra se da ste upoznati s ovom Politikom privatnosti i da se slažete s opisanim načinima obrade podataka. Ako se ne slažete s navedenim uvjetima, molimo vas da ne koristite naše usluge.
2. Koje podatke prikupljamo
Ovisno o načinu na koji koristite našu platformu, možemo prikupljati sljedeće kategorije podataka:
- Podaci koje nam dajete izravno – ime, prezime, poslovni e-mail, naziv tvrtke, broj telefona, podaci uneseni prilikom zahtjeva za demonstraciju usluge ili kontaktnih obrazaca.
- Podaci o korištenju usluge – informacije o tome kako koristite platformu, uključujući zabilježene interakcije, postavke profila i povijest aktivnosti unutar korisničkog računa.
- Tehnički podaci – IP adresa, vrsta i verzija preglednika, operacijski sustav, podaci o uređaju, vremenske oznake pristupa te podaci prikupljeni putem kolačića i sličnih tehnologija.
- Podaci iz komunikacije – sadržaj upita, poruka i povratnih informacija koje nam pošaljete putem e-maila, obrazaca ili drugih kanala komunikacije.
3. Svrha obrade podataka
Prikupljene podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:
- Pružanje, održavanje i unaprjeđenje naših usluga i funkcionalnosti platforme.
- Obrada zahtjeva za demonstraciju usluge i odgovaranje na upite korisnika.
- Slanje obavijesti vezanih uz korisnički račun, promjene usluge ili sigurnosna obavještenja.
- Analiza korištenja platforme radi poboljšanja korisničkog iskustva i razvoja novih mogućnosti.
- Ispunjavanje zakonskih obveza i zaštita legitimnih interesa More Vrijedov.
4. Pravna osnova obrade
Obradu osobnih podataka temeljimo na jednoj ili više sljedećih pravnih osnova: privola korisnika, izvršenje ugovora ili poduzimanje radnji prije sklapanja ugovora, zakonska obveza te legitimni interes More Vrijedov-a u pružanju i unaprjeđenju usluga, pod uvjetom da takav interes nije u suprotnosti s pravima i slobodama korisnika.
5. Kolačići (cookies)
Naša web stranica koristi kolačiće radi osiguravanja osnovne funkcionalnosti, pamćenja korisničkih postavki i analize prometa na stranici. Kolačiće možete kontrolirati i onemogućiti putem postavki svog internetskog preglednika, no imajte na umu da onemogućavanje pojedinih kolačića može utjecati na funkcionalnost stranice.
6. Dijeljenje podataka s trećim stranama
Osobne podatke ne prodajemo trećim stranama. Podatke možemo dijeliti isključivo u sljedećim slučajevima:
- S pružateljima usluga koji nam pomažu u radu platforme (npr. hosting, analitika, komunikacijski alati), a koji su ugovorno obvezani na povjerljivost i zaštitu podataka.
- Kada je to potrebno radi usklađenosti sa zakonskim obvezama, sudskim nalozima ili zahtjevima nadležnih tijela.
- U slučaju poslovnih promjena poput spajanja, preuzimanja ili prodaje imovine, uz prethodno obavještavanje korisnika.
7. Sigurnost podataka
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere u svrhu zaštite osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe ili izmjene. Unatoč poduzetim mjerama, nijedan sustav prijenosa ili pohrane podataka putem interneta nije u potpunosti siguran, stoga ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost podataka.
8. Razdoblje čuvanja podataka
Osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha opisanih u ovoj Politici privatnosti, osim ako je duže razdoblje čuvanja propisano zakonom. Nakon isteka potrebe za čuvanjem, podaci se brišu ili anonimiziraju na siguran način.
9. Prava korisnika
U skladu s važećim propisima o zaštiti osobnih podataka, korisnici imaju pravo:
- zatražiti pristup osobnim podacima koje o njima obrađujemo;
- zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka;
- zatražiti brisanje podataka, u skladu sa zakonskim ograničenjima;
- uložiti prigovor na obradu podataka ili zatražiti ograničenje obrade;
- zatražiti prenosivost podataka u strojno čitljivom obliku;
- povući danu privolu u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na zakonitost prethodne obrade.
Zahtjeve vezane uz ostvarivanje navedenih prava možete uputiti putem kontakt podataka navedenih na našoj web stranici.
10. Prijenos podataka izvan EU/EGP-a
Ukoliko se podaci prenose izvan Europske unije ili Europskog gospodarskog prostora, poduzet ćemo odgovarajuće mjere zaštite u skladu s važećim propisima kako bismo osigurali odgovarajuću razinu zaštite osobnih podataka.
11. Izmjene Politike privatnosti
Zadržavamo pravo povremeno ažurirati ovu Politiku privatnosti kako bismo odražavali promjene u našim poslovnim praksama ili zakonskim zahtjevima. O svim značajnijim izmjenama korisnici će biti obaviješteni putem web stranice ili drugim prikladnim kanalima. Preporučujemo redovito pregledavanje ove stranice.
12. Kontakt
Za sva pitanja vezana uz ovu Politiku privatnosti ili obradu vaših osobnih podataka, slobodno nas kontaktirajte putem kontakt podataka dostupnih u podnožju web stranice.
Napomena: Ovaj dokument predstavlja opći predložak Politike privatnosti i ne predstavlja pravni savjet. Prije objave preporučuje se usklađivanje sadržaja sa stvarnim poslovnim procesima te konzultacija s pravnim stručnjakom radi usklađenosti s važećim propisima.